Métodos de pago

La presente información sobre métodos de pago se aplica a la tienda online Roommyshop (en adelante, “nosotros”). Prestamos nuestros servicios exclusivamente a través de canales online. Con el fin de garantizar un proceso de pago claro, estable y previsible, detallamos a continuación los métodos de pago disponibles y las condiciones relacionadas.

Métodos de pago aceptados

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, actualmente solo se admite el pago mediante las siguientes tarjetas:

• American Express

• Diners Club

• Mastercard

• VISA

No se admiten otros métodos de pago distintos de los indicados anteriormente.

Información sobre el pago

• Todos los pedidos deben abonarse en su totalidad en el momento de la compra para que puedan ser procesados.

• Los precios de los productos y los importes mostrados en las páginas corresponden al importe final e incluyen los impuestos aplicables.

• Una vez completado el pago, recibirá una confirmación que incluirá el número de pedido y los datos del pago, para su consulta y seguimiento.

Incidencias en el pago

Si durante el proceso de pago se produce un error, un cargo duplicado o cualquier otra incidencia, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible, facilitando el número de pedido y la información relevante del pago, para que podamos verificar la situación y asistirle.

Contacto

Si tiene cualquier duda relacionada con los métodos de pago o con el proceso de pago, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

• Dirección de contacto: APT BLK 152 JALAN TECK WHYE #03-05, SINGAPUR 680152

• Teléfono de atención al cliente: +65 (697) 46782

• Correo electrónico de atención al cliente: reviews@roommyshop.com

• Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central, CET)